導(dǎo)語：我國手機支付用戶中有不少用戶缺少支付安全意識，提升安全意識成為安全支付的必然條件。據(jù)《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至 2012年6月，中國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到1.87億人，在網(wǎng)民中的滲透率為34.8%；但這群龐大的網(wǎng)上支付用戶的安全意識令人擔憂。
我國手機支付用戶中有不少用戶缺少支付安全意識，提升安全意識成為安全支付的必然條件。據(jù)《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至 2012年6月，中國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到1.87億人，在網(wǎng)民中的滲透率為34.8%但這群龐大的網(wǎng)上支付用戶的安全意識令人擔憂。
手機支付安全意識薄弱屢中招
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會大眾日常生活中必不可少的工具和載體，其中網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上支付更是發(fā)展迅猛。近兩年來，快捷支付憑借安全性和便捷性等優(yōu)勢取得迅猛發(fā)展，快捷支付和卡通支付的使用率已經(jīng)達到40.4%，滲透了近半用戶。網(wǎng)購和網(wǎng)上支付方便了廣大用戶，但令人堪憂的是，當下“網(wǎng)購裸奔”現(xiàn)象明顯，半數(shù)人不知安全網(wǎng)購，因網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱屢中招。
目前，國內(nèi)用戶的安全意識和安全知識存在嚴重不足。CNNIC調(diào)查顯示，有47.2%的用戶對網(wǎng)上支付安全問題表示非常不關(guān)注或較不關(guān)注，有57.6%的用 戶表示不知道保障網(wǎng)上支付安全的辦法在不提示的情況下，網(wǎng)上支付用戶表示了解最多的安全保障方式是電腦殺毒和防火墻，僅占30.8%此外，表示知道使 用動態(tài)密碼、動態(tài)口令卡的有30.6%知道設(shè)置強安全密碼的有29.9%，知道綁定手機的有25.1%，而知道安裝數(shù)字證書認證的只有19.6%。
在此背景下，用戶頻頻遭遇“黑色詐騙陷阱”。據(jù)《2012中國互聯(lián)網(wǎng)安全報告》顯示，2012年我國有84.8%的網(wǎng)民遇到過網(wǎng)絡(luò)信息安全事件，總?cè)藬?shù)高達4.56億，分別遭遇過包括個人資料泄露、支付不安全等網(wǎng)絡(luò)信息安全事件。在這些網(wǎng)民中，77.7%遭受了不同形式的損失，產(chǎn)生經(jīng)濟損失的占 7.7%，涉及直接經(jīng)濟損失高達194億元。
多方合力才能打造安全防護網(wǎng)
不論是市場、行業(yè)還是消費者，必須正視的是，目前網(wǎng)絡(luò)詐騙份子非常“專業(yè)狡猾”，解決手機支付安全問題不可能一蹴而就，必須多方合力共同打造安全防護網(wǎng)。
首先在監(jiān)管方面，十一屆全國人大常委會第三十次會議通過了《全國人大常委會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》，個人信息安全有了法律的保護但同時，相關(guān)部門需要進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，加強對互聯(lián)網(wǎng)的治理以及對用戶信息和個人隱私信息的保護，加快建立健全移動互聯(lián)網(wǎng)不良與惡意程序的舉報、研判和處置機制公安機關(guān)也應(yīng)該加大對網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的打擊力度。
其次在企業(yè)自律方面，網(wǎng)絡(luò)安全專家呼吁網(wǎng)站加強安全建設(shè)，提升防黑能力，加強病毒防范、定時檢測，加強計算機使用的管理、規(guī)范和維護。
最后也是最關(guān)鍵的一點是，廣大手機支付用戶必須提高安全意識，謹防個人信息在網(wǎng)絡(luò)上“裸奔”。用戶可下載相關(guān)安全軟件，及時查殺病毒，防范手機支付風險。并且，切莫貪小便宜，不隨意運行、點擊陌生人發(fā)來的文件、鏈接，盡量避免在網(wǎng)上提供家庭住址、身份證號等重要個人信息。
